MANADO, Mediamanado.com – Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Provinsi Sulawesi Utara (Sulut) menghadirkan inovasi digital melalui peluncuran Sistem Informasi Aspirasi Publik (SIAP) Sulut.
Platform ini dirancang untuk mempermudah masyarakat menyampaikan aspirasi, saran, dan pengaduan sekaligus memperkuat transparansi serta akuntabilitas pelayanan publik.
SIAP Sulut dipresentasikan Sekretaris DPRD Sulut, Welliam Niklas Silangen, S.Sos., M.Si., di hadapan Gubernur Sulut Yulius Selvanus dan Wakil Gubernur Johanis Victor Mailangkay.
Inovasi tersebut mendapat apresiasi dari pimpinan DPRD Sulut, yakni Ketua DPRD dr. Fransiscus Andi Silangen bersama Wakil Ketua dr. Michaela Elsiana Paruntu, Royke Anter, dan Stella Runtuwene.
Platform ini dinilai menjadi langkah strategis dalam memperkuat fungsi representasi DPRD sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kegiatan tersebut turut dihadiri anggota DPRD Sulut, Sekretaris Provinsi Sulut Tahlis Gallang, serta jajaran terkait.
Peluncuran SIAP Sulut merupakan bagian dari implementasi Proyek Perubahan Pelatihan Kepemimpinan Nasional (PKN) Tingkat II Tahun 2026 yang dikembangkan oleh Sekretaris DPRD Sulut.
Melalui sistem ini, pengelolaan aspirasi masyarakat terintegrasi mulai dari penerimaan, registrasi, verifikasi, klasifikasi, disposisi, pembahasan, tindak lanjut, monitoring hingga pelaporan.
Mengusung slogan “Suara Anda, Membangun Sulawesi Utara”, SIAP Sulut tidak hanya menjadi sarana penyampaian pengaduan, tetapi juga wadah pendokumentasian aspirasi masyarakat secara sistematis.
Data yang terkumpul diharapkan dapat menjadi bahan pendukung DPRD dalam menjalankan fungsi representasi, pengawasan, dan penganggaran, termasuk dalam pembahasan serta pengambilan kebijakan daerah.
Selain itu, platform ini diarahkan untuk memperkuat koordinasi antara DPRD, Pemerintah Provinsi Sulut, dan perangkat daerah dalam merespons berbagai persoalan serta kebutuhan pembangunan masyarakat.
Pengembangan SIAP Sulut juga sejalan dengan penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), reformasi birokrasi, serta peningkatan tata kelola pemerintahan yang partisipatif dan berorientasi pada pelayanan publik.
Ke depan, penyempurnaan platform akan dilakukan melalui pengembangan fitur, penguatan regulasi dan standar operasional prosedur, peningkatan kompetensi aparatur, serta integrasi data secara bertahap.
Dengan semangat “Aspirasi Masuk, DPRD Menindaklanjuti”, SIAP Sulut diharapkan menjadi jembatan komunikasi yang efektif antara masyarakat dan wakil rakyat, sehingga setiap aspirasi dapat dikelola, dipantau, dan ditindaklanjuti secara terukur serta bertanggung jawab.
(*/DM)
