MANADO, Mediamanado.com – Sesuai dengan amanat Tri Dharma Perguruan Tinggi, yang dimana salah satunya adalah Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM), maka Politeknik Negeri Manado (Polimdo) sebagai salah satu Perguruan Tinggi Vokasi terkemuka di Indonesia Timur turut mengimplementasikan hal tersebut.
PKM kali ini digelar di Kelurahan Paniki Dua Kecamatan Mapanget, dengan mengangkat tema “Pelatihan Penatalayanan (Servant Service) Guna Meningkatkan Kinerja Perangkat Pelayanan Publik di Kelurahan Paniki Dua Kecamatan Mapanget”, pada Rabu,Kamis (19-20 Juni 2024).
Berdsarkan hasil survey Tim dari Polimdo ini dilokasi, maka ditemukan bahwa pelayanan publik dan performansi pelayanan di kantor Kelurahan Paniki Dua belum memenuhi standard pelayanan yang harusnya diberikan kepada masyarkat, disamping itu juga ada kegiatan-kegiatan di Kelurahan yang berkaitan dengan pelaporan keuangan yang belum memenuhi standart, hal ini terlihat dalam usaha-usaha dari PKK.
Oleh karena itu dapun pelatihan yang dilakukan adalah memberi pelatihan pelaporan keuangan dan bagaimana memberi pelayanan yang baik kepada publik/masyarakat. Pelatihan ini mencakup; memberikan materi tentang pelayanan prima dan Melakukan praktek komunikasi serta bagaimana menyusun laporan keuangan sederhana.
DR. Rolina E. Manggopa, MPd, selaku Ketua Tim pelaksana kegiatan ini mengatakan, bahwa lewat pelatihan ini diharapkan para perangkat pelayanan publik dan PKK di Kelurahan Paniki Dua, boleh mengembangkan diri untuk menghadapi tantangan global saat ini.
“Melalui pelatihan penatalayanan ini yang mencakup Pelayanan Prima dan Penyusunan Laporan keuangan diharapkan mampu mengembangkan diri pribadi menghadapi tantangan global yang kian berkembang, disamping itu juga membantu dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat melalui pelatihan pelayanan prima, selain itu juga sebagai salah satu cara untuk meningkatkan kemampuan memanage keuangan ketika diperhadapkan dengan kemajuan sekarang ini, memiliki kemampuan membuat pelaporan keuangan khususnya para perangakat kepala lingkungan dan pengelola keuangan di PKK”, ungkap Manggopa.
Sementara itu Lurah Paniki Dua, I Gusti Sudarmaja S.Kom, yang turut hadir dalam kegiatan menyambut baik apa yang sudah dilakukan oleh Polimdo ini, dimana institusi pendidikan vokasi ini boleh memberi kontribusi langsung dalam pembangunan SDM di Kelurahan yang dipimpinnya.
“Saya sangat apresiasi terhadap kegiatan ini, dimana Politeknik Negeri Manado sebagai institusi yang berkontribusi langsung pada pembangunan khususnya pembangunan masyarakat melalui pengembangan sumber daya manusia yang intinya membangun kelurahan melalui program-program kemitraan”, ujar I Gusti Sudarmaja.
Untuk diketahui kegiatan ini diawali dengan sosialisasi, pelatihan dan pemantauan secara berkelanjutan sejak bulan April dimana dalam setiap aktivitas dimonitor implementasinya, yang terus berlanjutan.
Adapun Tim pelaksana kegiatan pengabdian kepada masyarakat Polimdo ini, yakni Ketua Tim DR. Rolina E. Manggopa, MPd, didampingi Sicilia Panelewen, MM, dan beberapa dosen diantaranya Dra Endah P.Haryono,M.Ed,Jufry Rompas,SE.MSi, Wenny A Ginting,SE.,M.Si, Fanesa I M Syaefudin,M.Acc, Esry Limpele,SE, Roslina Limpele,SE,MSi, Dra Aneke kaunang, M.Pd, Deisi Malonda, SE,MAP, Loula Walangian SE,MAP, Sintje Alouw SE, serta mahasiswa semester II dan IV A Politeknik Negeri Manado.
(YB)