MANADO, MediaManado.com – Gubernur Olly Dondokambey SE mengatakan, silaturahmi yang dilakukan Ketua Ombudsman RI, Mokhammad Najih, sangat penting, selain menjalin hubungan kemitraan dengan pemerintah daerah, sekaligus memberikan masukan yang positif terhadap pelayanan publik, sehingga roda pemerintahan dan pelayanan kepada masyarakat berjalan baik.
“Ketua Ombudsman RI datang bersilaturahmi, sekaligus memberikan masukan positif. Ini bagus buat pelayanan publik pemerintah di Sulut,” kata Gubernur Olly di Kantor Gubernur, Jumat (08/10/2021).
Menurut Gubernur Olly, silaturahmi ini menjadi sangat penting agar pelayanan publik yang dilakukan pemerintah daerah terus dipantau demi masyarakat luas.
Sebelumnya, Ketua Ombudsman RI Mokhammad Najih mengatakan, pihaknya bersilaturahmi dengan Gubernur Sulut sekaligus menyampaikan beberapa masukan penting terkait pelayanan publik.
Ia menyebutkan tiga sektor pelayanan publik yang diberikan pemerintah daerah kepada masyarakat yakni;
Pertama, Pelayanan publik di Bandara Sam Ratulangi Manado, dimana bandara ini bersama Bandara Soekarno-Hatta menjadi pintu masuk perlintasan Tenaga Kerja Asing (TKA) ke Indonesia.
“Ini luar biasa, selain Jakarta ada Manado sebagai pintu masuk penerbangan luar negeri ke Indonesia. Kita lihat sejauh apa fasilitasi TKA di bandara. Karena kita harapkan mereka masuk ke negara kita tanpa membawa dampak negatif terutama Covid-19,” terang Najih.
Kedua, Pelayanan publik di Lembaga Pemasyarakatan, dimana perlu pembenahan terkait pelayanan ada lembaga itu.
“Kami koordinasikan dengan pemerintah daerah, baik di tingkat provinsi maupun kabupaten/kota. Kita ingin ada beberapa yang perlu diperbaiki. Semoga dapat respons di tingkat wilayah dan pusat,” ujarnya.
Ketiga, Pelayanan publik di bidang pendidikan dan kesehatan, dimana perlu kesiapan matang terkait pendidikan di masa Covid-19, keterlibatan orang tua, guru dan siswa.
“Termasuk pelayanan publik di bidang kesehatan, sosialisasi dan pelaksanaan vaksinasi dan protokol kesehatan,” tandasnya.
Ia pun berharap, masukan positif Ombudsman kepada pemerintah daerah terus memperkuat pelayanan publik, sehingga masyarakat benar-benar merasakan pemerintah hadir di tengah-tengah mereka. (Ferry)
